Bezwaar maken tegen je boete

Je hebt een boete gekregen omdat je tijdens jouw reis niet was ingecheckt of omdat je geen geldig vervoerbewijs kon tonen. Ben je het niet eens met deze boete? Dan kan je op deze pagina bezwaar maken tegen een boete. Als je bezwaar maakt, leg je aan ons uit waarom jij vindt dat de boete onterecht is. Bijvoorbeeld omdat je wél een geldig vervoerbewijs had of omdat er iets anders is misgegaan.

Let op!

Je kan alleen bezwaar maken binnen 14 dagen nadat je de boete hebt ontvangen.
Je kan pas bezwaar maken nadat de boete betaald is. Betaal de boete altijd voordat je bezwaar maakt. Ook als je het niet eens bent met de boete. Het boeteproces wordt namelijk niet stopgezet wanneer je bezwaar maakt. Door de betalen, voorkom je verhoging van het boetebedrag.
Als je gelijk krijgt op je bezwaar, dan schelden wij je boete kwijt en krijg je je geld van ons terug.
Op deze pagina kan je alleen bezwaar maken tegen een boetes die je hebt gekregen voor het niet hebben van een geldig vervoerbewijs. Niet voor andere overtredingen.

Wij wijzen jouw bezwaar af wanneer je:

Onvoldoende saldo op je OV-chipkaart of OV-pas had staan.
Gereisd hebt met de OV-chipkaart of OV-pas van iemand anders.
Op saldo reist en bent vergeten in te checken.
Geen of onvoldoende geld had om een kaartje te kunnen kopen.
Hebt ingecheckt bij een andere vervoerder.
De boete in de trein of bus direct bij één van onze medewerkers hebt betaald met PIN.

Maak hier je bezwaar

Vul dit digitale formulier in om je bezwaar te maken.

Je hebt bezwaar gemaakt tegen jouw boete

We hebben jouw bezwaar ontvangen. Binnen zes weken ontvang je van ons een reactie via e-mail. Op een bezwaar kunnen we drie verschillende beslissingen nemen:

Jouw bezwaar wordt geaccepteerd.
Jouw bezwaar wordt gedeeltelijk geaccepteerd.
Jouw bezwaar wordt niet geaccepteerd.

Je kan niet nog een keer zwaar maken tegen onze beslissing.

Heb je een boete (UVB) gekregen?

Klik hier voor meer informatie

Heb je een KeyCard gekregen?

We leggen je er hier meer over uit

Vragen?

Neem contact op met onze klantenservice