Reizigers van 13 jaar en ouder zijn verplicht om een mondkapje in het OV te dragen. Dat geldt ook voor reizigers die gevaccineerd zijn. Ook is het dragen van een mondkapje op stations, perrons en bij haltes verplicht. Daarnaast verzoeken wij reizigers om zo weinig mogelijk aan te raken en geen voedsel of dranken in de trein te nuttigen. Dit doen we om besmetting te voorkomen. Onze machinisten openen de deuren op de trajecten Zwolle-Enschede en Zwolle-Kampen automatisch, zodat je niet op de knop hoeft te drukken. Het duurt ongeveer twee seconden voordat de deuren openen.
Let op! In verband met de kou kan het in de winter voorkomen dat de deuren (deels) gesloten blijven.
Het is mogelijk om je fiets mee te nemen in onze treinen. Voor de Blauwnet-trein hoef je jouw fiets
niet te registreren. Reis je met een Blauwnet-trein en stap je daarna over op een NS trein? De NS verzoekt je om je fiets
vooraf wel te registreren.